hd72 – Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư

Mục đích sử dụng dữ liệu

hd72 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Trước tiên, dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận. Thông tin giao dịch giúp chúng tôi xử lý nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách chính xác, nhanh chóng theo đơn vị VND. Dữ liệu hành vi sử dụng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hoá hiệu suất ứng dụng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc ưu đãi độc quyền – bạn hoàn toàn có thể huỷ nhận bất kỳ lúc nào. Tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hoặc bán thông tin cho tổ chức nào khác.

• 1
  Xác minh & bảo vệ tài khoản – Ngăn chặn truy cập trái phép, xác nhận giao dịch và đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản người dùng.
• 2
  Xử lý thanh toán – Thực hiện nạp, rút tiền VND chính xác và nhanh chóng thông qua các cổng thanh toán được uỷ quyền.
• 3
  Cải thiện dịch vụ – Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để nâng cấp tính năng, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên mọi thiết bị.
• 4
  Thông báo & hỗ trợ – Gửi cập nhật tài khoản, thông báo bảo mật và thông tin khuyến mãi quan trọng qua email hoặc SMS.
• 5
  Tuân thủ pháp lý – Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phòng chống rửa tiền (AML).

Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, sử dụng công nghệ mã hoá SSL/TLS 256-bit để đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải thông tin. hd72 áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm tra bảo mật định kỳ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết cho công việc mới được phép xem thông tin của người dùng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý về tài chính tại Việt Nam. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hd72 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định hiện hành. Chúng tôi liên tục nâng cấp hệ thống bảo mật và thực hiện các cuộc kiểm tra độc lập định kỳ để duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu ở mức cao nhất.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng hd72, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ hoạt động. Nếu bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật trực tiếp qua trang hồ sơ tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Bạn cũng có quyền yêu cầu xoá dữ liệu của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ. Quyền phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị cũng được đảm bảo – bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông báo bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc thay đổi tuỳ chọn trong phần cài đặt tài khoản. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.